ARTICOLO 1 – IDENTIFICAZIONE
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni applicabili all’accesso e all’utilizzo del corso digitale denominato “RiconosciMED Italia – Pronti per la Misura Compensativa”, messo a disposizione da TELEMED ACADEMY, persona giuridica di diritto privato, iscritta al CNPJ/MF n. 42.843.776/0001-13, con sede a Curitiba/PR e unità operativa ad Alphaville, Barueri/SP, di seguito denominata semplicemente SOCIETÀ.
ARTICOLO 2 – DEFINIZIONI
Ai fini del presente Termini, si intende per:
CORSO: l’insieme dei contenuti digitali, composti da lezioni registrate, video, simulatori d’esame, materiali complementari e documenti di supporto prodotti dalla SOCIETÀ e messi a disposizione in ambiente virtuale;
STUDENTE: la persona fisica che acquista la licenza di accesso al Corso, mediante pagamento del relativo importo, titolare di credenziali di accesso personali e non trasferibili;
PIATTAFORMA: l’ambiente virtuale di hosting e fruizione del Corso, gestito dalla SOCIETÀ o da terzi da essa incaricati, accessibile tramite credenziali individuali;
SUPPORTO ACCADEMICO: assistenza di natura tecnico-educativa, collettiva o generale, finalizzata a chiarire dubbi relativi ai contenuti del corso o all’utilizzo del simulatore, priva di carattere personalizzato o consulenziale;
LICENZA D’USO: l’autorizzazione concessa dalla SOCIETÀ allo Studente per l’accesso al Corso, a carattere limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile, per il periodo di validità e alle condizioni previste nel presente Termini.
ARTICOLO 3 – NATURA DEL PRODOTTO
Il corso RiconosciMED ha carattere esclusivamente educativo e preparatorio, ed è destinato allo studio delle discipline mediche e alla familiarizzazione con esami e contenuti tecnici utilizzati nei processi di riconoscimento o valutazione del titolo di medico in Italia.
Il Corso non include consulenza individuale, accompagnamento personalizzato, analisi di casi concreti né orientamento giuridico o amministrativo.
§1. La SOCIETÀ non è responsabile per:
a) risultati ottenuti in esami, concorsi, colloqui o processi selettivi;
b) accettazione o riconoscimento dei titoli da parte di enti pubblici o istituzioni straniere;
c) interpretazioni o applicazioni errate dei contenuti da parte dello Studente.
ARTICOLO 4 – ACCESSO AL CORSO
Lo Studente avrà diritto all’accesso al Corso per un periodo di 12 (dodici) mesi, a decorrere dalla conferma dell’acquisto.
§1. L’accesso è personale, individuale, non trasferibile e non esclusivo, ed è vietata la condivisione di credenziali o materiali.
§2. La violazione di tale disposizione comporterà la sospensione immediata dell’accesso, senza diritto ad alcun rimborso.
ARTICOLO 5 – REQUISITI TECNICI
È responsabilità esclusiva dello Studente disporre di dispositivi, software e connessione internet compatibili con l’utilizzo della Piattaforma.
Paragrafo unico. La SOCIETÀ non risponde di problemi di accesso, lentezza, incompatibilità dei dispositivi o indisponibilità derivanti da caso fortuito, forza maggiore o limitazioni tecniche dell’utente.
ARTICOLO 6 – SUPPORTO ACCADEMICO
Lo Studente potrà inviare domande tecniche relative all’uso della Piattaforma o del simulatore tramite WhatsApp o e-mail della SOCIETÀ.
Il supporto ha carattere generale e non comporta obbligo di risposta individuale o personalizzata.
§1. Il supporto non include correzione di simulazioni, consulenza personale, traduzione di documenti né servizi di natura giuridico-amministrativa.
Contatti ufficiali:
E-mail: vitor@validaremed.com | juliane@validaremed.com | vini@validaremed.com
WhatsApp: +55 (41) 98828-3050
ARTICOLO 7 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
La SOCIETÀ non è responsabile per:
I – il rendimento individuale dello Studente in simulazioni, esami o valutazioni esterne;
II – interpretazioni errate dei contenuti medici;
III – uso improprio del materiale fornito;
IV – modifiche a normative, esami o linee guida ufficiali;
V – servizi prestati da terzi non collegati alla SOCIETÀ.
Paragrafo unico. I contenuti riflettono lo stato delle conoscenze tecniche al momento della pubblicazione e possono essere modificati senza preavviso.
ARTICOLO 8 – AGGIORNAMENTI DEI CONTENUTI
La SOCIETÀ potrà, a propria discrezione, includere, modificare o sostituire moduli, lezioni e simulatori, al fine di migliorare il Corso, senza obbligo di comunicazione individuale.
Eventuali modifiche a esami, normative o linee guida non comportano obbligo di aggiornamento immediato o integrale dei contenuti.
ARTICOLO 9 – POLITICA DI RIMBORSO
Ai sensi dell’art. 49 del Codice di Difesa del Consumatore brasiliano, lo Studente potrà esercitare il diritto di recesso entro 7 (sette) giorni di calendario dalla conferma dell’acquisto, con rimborso integrale.
§1. Decorso tale termine, non sarà effettuato alcun rimborso, anche qualora:
a) lo Studente rinunci allo studio;
b) non acceda o non completi le lezioni;
c) non utilizzi il simulatore.
ARTICOLO 10 – DIRITTI D’AUTORE E LICENZA D’USO
Tutti i contenuti del Corso, inclusi video, testi, questionari, simulatori e materiali complementari, costituiscono proprietà intellettuale esclusiva della SOCIETÀ.
§1. È vietata la riproduzione, distribuzione, registrazione, commercializzazione o condivisione dei contenuti.
§2. La violazione comporterà la sospensione immediata dell’accesso e l’applicazione delle sanzioni civili e penali previste dalla legge.
§3. L’accesso al Corso conferisce esclusivamente una licenza d’uso educativo, senza trasferimento di diritti di proprietà intellettuale.
§4. È vietato l’uso dei contenuti per fini commerciali, inclusa la creazione di corsi, mentoring, formazioni o materiali derivati.
ARTICOLO 11 – PROTEZIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati personali dello Studente avverrà nel rispetto della Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD – Legge n. 13.709/2018), limitatamente all’adempimento degli obblighi contrattuali e legali.
ARTICOLO 12 – RISOLUZIONE PER GIUSTA CAUSA
La SOCIETÀ potrà risolvere il presente Termini, bloccando immediatamente l’accesso senza rimborso, nei casi di:
I – inadempimento finanziario;
II – frode, plagio o tentativo di violazione dei diritti d’autore;
III – uso improprio della Piattaforma;
IV – comportamento offensivo nei canali di supporto o nelle comunità collegate al Corso.
ARTICOLO 13 – MANUTENZIONE E DISPONIBILITÀ
La SOCIETÀ si riserva il diritto di effettuare interruzioni temporanee per manutenzione, aggiornamenti o adeguamenti tecnici necessari al corretto funzionamento della Piattaforma.
Paragrafo unico. Tali interruzioni non costituiscono inadempimento contrattuale né danno diritto ad indennizzo.
ARTICOLO 14 – INTEGRAZIONE CONTRATTUALE
Il presente documento costituisce l’intero accordo tra le parti e sostituisce qualsiasi comunicazione o dichiarazione precedente, verbale o scritta, non espressamente prevista nel presente Termini.
ARTICOLO 15 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente Termini è disciplinato dalla legislazione brasiliana.
È eletto il foro della Comarca di Curitiba/PR, con espressa rinuncia a qualsiasi altro, per la risoluzione di eventuali controversie.
ARTICOLO 16 – CANALI DI SUPPORTO
Eventuali richieste o chiarimenti dovranno essere inviati esclusivamente ai seguenti indirizzi:
vitor@validaremed.com
juliane@validaremed.com
vini@validaremed.com